No Armarinho da Plin, seguimos o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) para garantir uma compra segura e transparente.
Para compras realizadas pela internet, o cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve:
Estar sem sinais de uso
Estar na embalagem original
Acompanhar todos os acessórios
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Caso o produto apresente defeito, o cliente poderá solicitar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento.
O produto passará por análise e, se confirmado o defeito de fabricação, será realizada:
A troca por um produto igual, ou
O reembolso do valor pago, caso não haja disponibilidade em estoque.
Não realizamos troca de produtos com indícios de mau uso.
Produtos personalizados não podem ser devolvidos por arrependimento.
O prazo para resposta da solicitação é de até 3 dias úteis.
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou WhatsApp: (15) 99285-8181.
